精神障がいの非公開障がい者求人

本社部門における、各種一般事務業務に従事していただきます。
＜主な業務内容例＞
・各種の書類作成　　・データ入力　　・電話対応
・請求書、領収書の処理やファイリング
・事務用品等の発注作業 ・そのほか、一般事務・庶務業務全般
※ご経験がある業務を担当していただき、徐々に幅を広げていただきます。

マイル登録及び会員情報の管理。提携航空会社を利用した、会員のマイレージ登録。関係各社との電話、メールによるマイレージ情報確認。お客様への各種資料などの発送　※これまでのご経験などによっては、総務、人事、企画、経理もおまかせする場合がございます。※障がいへの配慮は、可能な限りご対応いたしますので、まずはお気軽にご応募ください。

本社内にて事務補助をしていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
《想定業務》
・社内システムへのデータ入力業務　　
・各種資料のファイリング　　
・発送物の封入、梱包、発送作業など
※未経験の方も徐々に取り組める業務内容となっておりますので安心してご応募ください。

今回募集するのは、オリジナルアパレルの商品開発を行うポジション。オリジナルヨガウェアブランドを日本一に成長させる目標を掲げており、魅力的な商品ラインナップを展開するために、年間約100アイテム近くをリリースするオリジナルヨガウェアブランドを筆頭に、トレンドを抑えた自由な提案を行っています。
【具体的な仕事内容】
オリジナルのアパレル商品の企画
・生地の選定・商品のデザイン考案・仕様書作成・生産管理
・トレンド調査・オンラインストア商品画像用撮影香盤表作成/手配
・オンラインストア商品登録・施策作成・VMD撮影

オンラインストアの、既存のお客様の継続的なご利用を推進するにあたり、メルマガ・LINE・SNSの活用を通してチームメンバーや他部門と連携して、ダイレクトマーケティングをお任せします。
【具体的な業務内容】
・集客施策の実施（メルマガ・LINE配信・SNSなど）・顧客ニーズに適したメールコンテンツの企画・シナリオ策定・メルマガ配信設計、実行、効果測定・既存顧客の管理や分析を実施し顧客セグメントごとの施策の立案・施策の具体的な分析・企画立案・運用（メール・LINE他）全般・制作／商品企画／セールスプロモーションなど各チームとの連携など・施策に伴う制作案件、開発案件のタスク管理、進行管理およびプロジェクト推進

ECチームのシステム担当としてシステム全体の窓口となり、社内システム部署や外部ベンダーと連携しECサイトに関わるシステムの上流工程を担っていただき、企画・保守・運用・機能開発を推進いただきます。
※社内に店舗や基幹システムなど各事業に対するシステム全体を担う部がありますが、MD統括部に所属し物販のマーケティングに関わるシステム全般に携わっていただきます。
【具体的な業務内容】
・機能開発、マーケティングツールなどの導入に伴う要件定義・機能追加・改善の提案（サービス・運用面の向上）・進捗管理(スケジュールの管理)・外注管理、折衝・リリース時の事業側でのテスト、動作確認（小規模、大規模いづれも）・社内他部署との交渉、調整

各部署の事務系の業務をお任せいたします。
【業務内容の例】
・データ入力、分析・データのチェック業務
・書類の封入・発送、ファイリングなどの庶務業務
・差し込み印刷・清掃業務
※ご経験・スキルを考慮し、お任せする業務を選考の段階で決定いたします。
※障がいに関する配慮は、応募時にご相談ください。

コールセンターでのカスタマーサポート業務
※一都三県外での募集となります。
■オペレーター業務
▽新規のお客様へのアプローチ（体験予約の受電）
体験レッスンの予約希望のお客様に対して、電話口でカウンセリングをし、その場で入会のためのご案内を担当いただきます。
すでに興味のある方が対象なので、成果率は高めになります。
マニュアルで言葉の使い方や回答方法のルールなどを基本から学べるので、未経験の方も安心して業務を行っていただけます。

基幹システムの導入をメインにしたチームで、システム導入の企画立案から導入作業、運用まで一環して担当をしていただきます。ユーザーの声から企画を立て、上流工程に携わることになります。開発作業は常駐している協力会社の方に依頼しますので、システム要件の整理とPJ管理、ベンダー管理、部署内外の調整が主な業務となります。案件の規模は、最大で50人月前後です。システムへの依頼者と直接のやり取りも発生するため、相手のリテラシーに合わせた表現方法で説明をすることが求められたり、交渉や調整を行う場面も発生します。もちろん、システムからの提案案件もありますので、日々の気づきを形にしていただきたいと考えています。
◆業務詳細：・システム要件の整理・PJ管理・ベンダー管理・部署内外の調整や交渉
◆基幹システムのプロジェクト例：・RPAの導入/運用　・レッスン予約システム・公式アプリ・店舗のセルフチェックインシステム・レッスンスケジュール調整システム・顧客管理システム・店舗POSシステム・在庫管理システム等

広報部門は、2022年11月に新設されたばかりの部署。
顧客推奨度やブランドイメージ向上のために、ステークホルダーに対し、インナーブランディング・アウターブランディング施策の立案や、主にオウンドメディア・PRを通じて魅力を発信し、認知促進・理解を深めていただく事をミッションにしています。
【具体的な業務内容】
・ブランディング施策の企画立案（認知促進、CS・ES向上を目的としたイベント企画、CSR活動等）・Webサイトの改善提案(コーポレートサイト等)
・SNSの運用・PR業務（プレスリリースやメディア対応等※最初は補助から始めていただきます）