60歳／男性／M.Aさん | 障害者の転職エージェント【エージェント・サーナ】の転職成功体験談

約18年ほど、ある機械の法人営業を担当し、新規開拓をしていました。しかし病気を患い、退職しました。無事に心臓手術も成功し、一度実家に戻って自宅療養をしていました。体調もすっかりよくなり、しばらく旅行に行ったり、好きなことをしていましたが、離職して2年ほど経つと、「また働きたい」という気持ちが心の底から湧きあがってきました。年齢的には隠居もありえたかもしれませんが、自分の中で体力的な限界を全く感じず、働けるうちは働きたいと思い、再度仕事を探し始めました。 しばらくは実家周辺のハローワークで探しましたが、なかなか決まりません。やはり地元より首都圏の方が良いと思い、上京してエージェント・サーナに登録しました。 コーディネータには首都圏、関西圏など、都会を中心に仕事を探していただきました。すると、最初の面談からすぐに、今の会社を紹介していただきました。 他にも数社紹介していただきましたが、勤務地、条件面などに魅力を感じた今の会社に決めました。

今の会社の面接では、ご担当いただいた人事担当者の雰囲気が柔らかく、非常に良い印象でした。また、配属予定の職場に年配の方が多いことも魅力に感じました。 今は賃貸物件の不具合を管理する仕事をしています。具体的にはお客さまからかかってくる故障、不具合などの電話に応対し、事情を聞いて建物の管理会社に連絡、修理業者を手配し請求書を発行するなどです。連休明けや台風の後などは、非常に問い合わせ件数が増え、丸1日電話応対だけで終わることもあります。 この仕事で大切なことは、とにかく「お客様を怒らせない」こと。そのために欠かせないのがスピード感とアフターフォローです。修理業者をすぐに手配できるとは限りません。その場合、お客様にフォローの連絡を入れることが重要です。 クレーム対応も多いため、時にはストレスも溜まります。それでも毎日楽しく仕事ができるのは、自分なりの発散方法を持っているからだと思います。自分の場合は、仕事帰りに週5日はジムに通っています。ジムで発散し、サウナで汗を流してから帰宅。その後に飲む一杯が最高ですね。 年齢、経済状態など、今の転職は難しいと思います。それでも今回、転職できたのは、会社が求めているニーズと自分がマッチしていたことが理由だと思います。つまり、企業と求職者のマッチングを的確に図ってくれたコーディネータのおかげです。

Agent Sanaのキャリアアドバイザーは、障害のある方の転職に精通しています。Webまたは対面の面談を通して、まずは現状と希望をヒアリング。次に仕事において大切にしていることは何か、これからどのようなキャリアを築いていきたいか、一人ひとりの価値観や考え方をじっくりと共有させていただきます。自分自身と真摯に向き合うことで、転職する目的と転職後の理想像がより明確になります。その上で、あなた自身も気づいていなかったような強みや適性を見つけ出し、今まで考えていなかった業界や職種もご提案するなど、新たな可能性の扉を開くお手伝いをいたします。