募集要項待遇企業情報

フルリモートでのテレフォンオペレーター業務になります。

株式会社LAVA International

サービス , テレフォンオペレーター

障がい者の雇用実績と配慮

上肢障がい、下肢障がい、体幹障がい、視覚障がい、聴覚障がい、呼吸器障がい、知的障がい、てんかん、精神障がい、発達障がい

転勤の配慮
在宅勤務
車いす配慮あり
通院への配慮

募集要項

職種: テレフォンオペレーター

雇用形態: 契約社員（正社員登用制度あり）

雇用形態備考: ※更新の上限：通算契約期間は上限5年　※更新の条件：契約期間満了時の業務量、従事している業務の進捗状況、能力、勤務成績、勤務態度、健康状態、会社の経営状況など総合的に判断いたします。

雇用期間: 6ヶ月／契約期間なし／契約更新あり／試用期間3ヶ月（試用期間中の条件条件変更なし）

勤務地: ご自宅（雇用契約上の住所は東京都港区北青山1-2-3青山ビル9Fです）

お仕事内容: コールセンターでのカスタマーサポート業務
■オペレーター業務
▽新規のお客様へのアプローチ（体験予約の受電）
体験レッスンの予約希望のお客様に対して、電話口でカウンセリングをし、その場で入会のためのご案内を担当いただきます。
すでにLAVAに興味のある方が対象なので、成果率は高めになります。
マニュアルで言葉の使い方や回答方法のルールなどを基本から学べるので、未経験の方も安心して業務を行っていただけます。
※業務内容の変更の範囲：グループ各業態の新規顧客対応・既存顧客対応・採用業務

応募条件: 【必須】
経験　：不問
資格　：不問
スキル：不問
学歴　：不問
【歓迎】
経験　：コールセンターでのご経験

待遇

給与: 月給：210,400円～210,400円　（想定年収：252万円～252万円）

給与備考: ※みなし残業（20時間込み）ですが、残業はほとんどございません。 ※基本給：181,940円（みなし残業代20時間を除く） ※みなし残業代（時間外労働の有無に関わらず、20時間分の時間外手当として28,460円を支給） ※20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

昇給: 1回4月

諸手当: 通勤手当（上限あり：150000円）

就業時間: 09:00〜21:00／実働8時間00分／休憩時間60分／上記就業時間のうち8時間勤務

通院の扱い: 年次有給休暇を使用

休日: 年間休日110日、シフト制

休暇: 年次有給休暇、年末年始休暇、その他（週休2日制（月8日～10日・固定シフト制） ※土日祝日の日数分の休日を付与します。）

福利厚生: 【保険】健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険
【制度】社員割引

企業情報

株式会社LAVA International

［本社所在地］
東京都港区北青山1-2-3 青山ビル9階

私たちは創業以来、「ヨガを通して、ひとりでも多くの人を幸せにします。」という理念を大切に、ヨガ業界のリーディングカンパニーとして成長を続けて参りました。おかげさまでLAVAは、日本全国、多くの皆様にホットヨガをお届けすることができるようになりました。これからもLAVAと関わるすべての人にとって、「本当に価値あるもの」を提供し続けられるよう、常に笑顔と感謝の気持ちを忘れず、さらなる「質の向上」、「本物の追求」を行って参ります。

事業内容

・複数の店舗系事業（ホットヨガスタジオLAVA等）・Eコマース事業・オンラインコンテンツ事業
・アパレル事業・宿泊事業・ヘルス&ビューティー事業

業種

サービス

従業員数

4,837名（2022年6月）

設立年月

1990年12月

他事業所

全国各拠点