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人事担当者インタビュー 東海旅客鉄道株式会社 | 障害者の転職エージェント【エージェント・サーナ】

エージェント・サーナをご活用いただき、満足のいく採用を実現いただいた人事担当者から、
障がい者採用に対する考え方や今後の見通し、エージェント・サーナに期待することなどを伺いました。

東海旅客鉄道株式会社

「人の役に立ちたい」
社員のひたむきな思いが活きるよう
最善のサポートを積み重ねる

東海旅客鉄道株式会社
人事部 勤労課 担当課長　
竹内 謙太郎 氏
人事部 勤労課　
有尾 琢磨 氏

エージェント・サーナを活用された感想をお聞かせください。

情報の質、対応の速度、ご紹介頻度、いずれにも満足しています。質問や要望をお送りすると、速やかに情報をご提供いただけるおかげで、当社の意思決定も速度を増したように思います。採用競争が激化する昨今、この速度感は大きなアドバンテージではないでしょうか。ご紹介いただく求職者は、能力においても人柄においても優れた方が多く、良い方に出会えていると感じます。また、実際にエージェント・サーナを介して入社した社員によると、就職活動中、ほとんど毎日キャリア・アドバイザーから連絡があり、きめ細やかにサポートしてもらったそうです。このような求職者への親身な対応にも感心するばかりですね。

定着率向上に向けて、どのような取り組みをなさっていますか？

長期的な視野で事業を運営している当社では、前提として、社員に長く働いてほしいという思いがあります。面接時から各部署間で情報を共有し、求職者への理解を深めながら、最善のサポートができるよう体制を整えています。もちろん、入社後のフォローもおろそかにしていません。着任後には、基礎的な教育を実施し、その後も本人の適性や能力に応じて徐々に活躍できるフィールドを広げていただくなど、一人ひとりの社員に応じた決め細やかな対応を行っている点も働きやすい環境を作り出している要素なのだと思います。多くの障がい者の方が生き生きと働く。その働きぶりが周囲の評価につながり、さらに活躍の場が広がる。当社ではそうした好循環が生まれています。

今後、エージェント・サーナに期待することを教えてください。

「日本の大動脈と社会基盤の発展に貢献する」。この経営理念に集約されているとおり、当社は東海道新幹線の運営を中心に、非常に公共性の高い事業に取り組んでいます。人の役に立ちたいという、ひたむきな思いをお持ちの方は、やりがいと誇りをもって働いていただけると思います。こうした当社の理念と事業特性をよく理解していただいていることが、エージェント・サーナに対する信頼の根幹をなしています。採用の「売り手市場」化が進む昨今、企業は選ぶ側から選ばれる側になりました。厳しさを増す採用競争を乗り切るうえで、エージェント・サーナのマッチング力は大きな強みとなるでしょう。これからも、多くの良き求職者との出会いを生み出してください。

 

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