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求人詳細

サービス | その他

サービス事業を行う企業でのコールセンター業務(カスタマー対応)

その他


通院配慮あり 年間休日120日以上  

障がい者の雇用実績
上肢障がい、下肢障がい、聴覚障がい、心臓障がい、精神障がい

障がいへの配慮  
通院配慮可能、職業相談員設置

募集要項

職種       
テレフォンオペレーター

雇用形態     
正社員

雇用期間     
契約期間なし/試用期間6ヶ月(試用期間中の条件条件変更なし)

仕事内容     
ロードサービスコールセンター業務 「タイヤがパンクしてしまったのですが・・・」「車が動かなくなって困っています」など、お車のトラブルでお困りのお客様からの電話に対応。・電話受付(約10~15件/日、1件あたり10分~15分、連休や悪天候時に入電数が増加) ・お客様のお名前や保険加入状況等の確認 ・トラブルの状況確認 ・状況に応じたレッカー、代替交通手段の手配 ・システムへの入力など

勤務地      
東京都品川区

応募条件     
【必須】
経験 :不問
資格 :不問
スキル:初級程度のPCスキル
学歴 :大学院卒、大学卒、短大卒、専門卒、高等専門卒
【歓迎】
スキル:丁寧な電話応対スキル

待  遇

給与       
月給250,000円~250,000円

賞与       
年2回(6、12月)、業務実績に応じて金額を決定

諸手当      
通勤手当(上限あり:300000円)、時間外手当、職務手当(月3000円~) ※通勤手当は半年30万円までになります。

就業時間     
07:00〜23:00/実働7/ 休憩時間60/ 残業月平均10時間程度/7:00~23:00の間でシフト制(実働7時間) ※1ヶ月ごとに無理のないシフトを作成いたします。

休日       
年間休日126日、シフト制

休暇       年次有給休暇(10日)、慶弔休暇(親等による)、その他(特別連続休日6日、引越し休暇 、ボランティア休暇 、産休・育休(復帰率91.5%))

福利厚生     【保険】健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険
【制度】会員制福利厚生サービス・住宅ローン金利優遇・財形貯蓄・個人型確定拠出年金・通信教育補助・資格補助・東京海上グループ団体定期保険(生損保険)・慶弔見舞金・東京海上グループ従業員持株会

企業情報

業種       
サービス

設立       
2014年2月

株式公開     
非上場

事業内容     
自動車保険で提供しているアシスタンスサービス事業
(ロードアシスタンスや入院アシスタンスなど)

平均年齢     
36歳

従業員数     
1039名(2020年6月末日)

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